Robojin-Freshdesk: ChatGPT ile Müşteri Desteği
Robojin-Freshdesk, Freshdesk kullanıcıları için tasarlanmış bir Chrome eklentisidir. Bu eklenti, müşteri destek ekiplerinin gelen soruları hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlamasına yardımcı olur. ChatGPT API'sini kullanarak, destek personeli, müşterilerden gelen mesajlara anında yanıt verebilir. Eklenti, Freshdesk'in arayüzüne entegre bir şekilde çalışarak, kullanıcıların işlemlerini kolaylaştırır.
Eklenti, sadece Freshdesk ile sınırlı kalmayıp, Crisp Chat, Intercom, Zendesk ve Gorgias gibi diğer platformlarla da uyumludur. Robojin-Freshdesk, destek ekiplerinin şirket belgeleri ve sıkça sorulan sorular üzerinden eğitim almış bir yanıt botu kullanarak, müşteri taleplerini daha etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanır. Bu özellik, müşteri memnuniyetini artırmak için önemli bir araçtır.
